AVISO LEGAL Y POLÍTICA DE PRIVACIDAD

1. Procesamiento de datos.

Esta Política de Privacidad explica lo que hacemos con sus datos personales en el marco de los servicios que ofrecemos en el sitio web www.peluqueriaslowcost.com, como la venta de productos y la suscripción a nuestro boletín informativo (en adelante “Servicios”). También explicamos la política sobre los datos que recogemos cuando visita www.peluqueriaslowcost.com.

De acuerdo con el REGLAMENTO (UE) 2016/679, le informamos que estos datos serán incorporados a un fichero automatizado propiedad de Central de Pedidos Consumibles, SL. (en adelante el Titular) con domicilio en Paseo de la Castellana 77 – C.p. 28046. Madrid- Madrid, España, con CIF B-90365305, teléfono 954 00 55 66 y correo electrónico info@peluqueriaslowcost.com, con el fin de poder enviarle información sobre productos y servicios de nuestra entidad por correo electrónico y poder tratar los datos relativos a la navegación y compras del usuario disociándolos de sus datos personales, y nos autoriza expresamente a conservar sus datos para las finalidades anteriores.

2. 2. Base jurídica del tratamiento de datos personales
La recopilación y el procesamiento de sus datos personales se basa principalmente en la relación contractual y/o precontractual que tiene con las Peluquerías de Bajo Costo.

Cuando le enviamos nuestros boletines y/o servicios o utilizamos el correo electrónico que nos ha facilitado para contactar con usted de forma personalizada, contamos con el consentimiento informado.

El tratamiento de la información que recogen nuestras cookies se basa en el consentimiento informado que usted nos da, de acuerdo con la legislación vigente.

3. La información personal que recogemos
Para registrarse en nuestro servicio de boletín de noticias, sólo le pediremos que nos proporcione su dirección de correo electrónico.

Para nuestra sección de empleo, le pediremos su nombre, número de teléfono y dirección de correo electrónico.

Para realizar compras en www.peluqueríaslowcost.com deberá incluir información personal como su país o ciudad de residencia, nombre y apellidos, dirección y cualquier otra información complementaria que nos permita cumplir con este servicio, así como los datos de su tarjeta de crédito y débito, fecha de caducidad y número de CVV.

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4. Propósitos
Low Cost Hairdressers, como responsable del tratamiento, tratará sus datos personales con los siguientes fines:

Gestionar su registro para realizar compras en www.peluqueríaslowcost.com.
El código de seguridad de la tarjeta (CVV o CVC) sólo se utiliza para realizar la compra en curso, y no se almacenará ni procesará posteriormente como parte de sus datos de pago.

Contactar con usted por correo electrónico, en relación con actualizaciones, promociones o comunicaciones, u oportunidades de empleo.

Para atender las solicitudes o consultas que realice a través de los canales de atención al cliente disponibles en nuestra Plataforma.

5. Derechos de protección de datos
Como responsables del tratamiento, nos comprometemos a respetar la confidencialidad de sus datos personales y a garantizar el ejercicio de sus derechos. Puede ejercer los siguientes derechos en cualquier momento:

Derecho de acceso. Tiene derecho a confirmar que estamos procesando sus datos personales y, en caso afirmativo, a obtener una copia de dichos datos e información completa sobre el procesamiento.

Derecho de rectificación. Tiene derecho a corregir errores, a modificar datos que sean inexactos o incompletos, y a garantizar la exactitud de la información que se está procesando.

Derecho de supresión. Tiene derecho a solicitar la eliminación de sus datos sin retrasos indebidos, si el tratamiento es ilegal o si el propósito para el que se recogieron o procesaron los datos ya no existe.

Derecho a la limitación del procesamiento. Tiene derecho a solicitar la suspensión del procesamiento en caso de que sea ilegal o se haya cuestionado la exactitud de los datos.

Derecho de oposición. Tiene derecho a oponerse al tratamiento de sus datos cuando sea para fines de venta directa o cuando el tratamiento deba cesar por motivos relacionados con su situación personal, a menos que se acredite un interés legítimo o sea necesario para el ejercicio o la defensa de las reclamaciones.

Para ejercer estos derechos, envíe un correo electrónico a: info@peluqueriaslowcost.com, indicando claramente (i) su identidad, indicando al menos su nombre completo y la dirección de correo electrónico que utilizó cuando compró o se registró en nuestro servicio de Newsletter, así como un documento que acredite su identidad, y (ii) el derecho o derechos que está ejerciendo.

6. 6. Ejercicio de los derechos de protección de datos
Se informa al usuario de la posibilidad de ejercer los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición, en los términos establecidos en la legislación vigente, pudiendo

Envíe un correo electrónico a info@peluqueriaslowcost.com

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Envíe un correo certificado a la siguiente dirección: Central de Pedidos Consumibles, SL. Paseo de la Castellana 77 – C.p. 28046. Madrid- Madrid, España.
La solicitud del usuario debe cumplir con el siguiente contenido mínimo legalmente establecido:

Nombre y apellidos.
Fotocopia del DNI, firma electrónica o copia escaneada del DNI.
Solicitud específica.
Domicilio a efectos de notificaciones.
Fecha y firma del solicitante.

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7. Edad.

El registro en nuestra página web está dirigido a personas mayores de dieciocho (18) años de edad. Si se detecta el registro de un niño menor de 18 años, esa cuenta será eliminada automáticamente.

8. Propiedad intelectual o industrial.

Los contenidos de la Web, por ejemplo, texto, imágenes, gráficos o código fuente, están protegidos por derechos de propiedad intelectual e industrial.

Dichos contenidos no pueden ser, por ejemplo, reproducidos o transformados sin el permiso previo y explícito del Propietario. Los usuarios pueden acceder a los contenidos y realizar copias privadas autorizadas siempre que los elementos reproducidos no sean posteriormente cedidos a terceros, ni se instalen en servidores de red, ni sean objeto de ningún tipo de explotación.

9. 9. Normas comunes de uso de la web.

El usuario se compromete a utilizar el sitio web de acuerdo con las siguientes normas:

No se publicarán comunicaciones comerciales a través de la web.
No recogerá contenidos o información de otros usuarios.
No cargará virus o códigos maliciosos de ningún tipo.
No solicitará información de acceso ni accederá a una cuenta que pertenezca a otro usuario.
No molestarás, intimidarás o acosarás a ningún usuario.
No realizarás ningún acto ilegal, engañoso, malicioso o discriminatorio en el sitio web, de acuerdo con estas condiciones y la ley
El sistema legal español.
No harás nada que pueda poner en peligro la seguridad de tu cuenta, especialmente con respecto a tu contraseña. De hecho, comunicará cualquier incidente relacionado con su contraseña, cuenta, violación de la confidencialidad de sus datos, peligro o amenaza detectada en la seguridad de sus datos.
El Titular podrá eliminar cualquier contenido o suspender el servicio si, a su juicio, incumple alguna de las normas y obligaciones descritas en el presente Aviso Legal.

Para cualquier consulta o aclaración sobre estas normas comunitarias o estas condiciones en particular, puede ponerse en contacto con nosotros a través del correo electrónico.

10. Enlaces y limitación de responsabilidad.

El establecimiento de un hiperenlace no implica en ningún caso la existencia de relaciones entre el Titular y el propietario de la página web en la que se establezca, ni la aceptación y aprobación por parte del Titular de sus contenidos o servicios. Aquellas personas que pretendan establecer un hiperenlace deberán solicitar previamente autorización escrita al Titular. En todo caso, el hiperenlace únicamente permitirá el acceso a la página principal de nuestro sitio web, debiendo además abstenerse de realizar manifestaciones falsas, inexactas o incorrectas sobre el Titular, o incluir contenidos ilícitos, contrarios a la moral y al orden público.

El Titular no se responsabiliza del uso que cada usuario haga de los materiales puestos a su disposición en este sitio web ni de las actuaciones que realice en base a los mismos. El contenido del Sitio Web es de carácter general y meramente informativo.

El Titular no se hace responsable del contenido o funcionamiento de los sitios Web de terceros a los que el usuario de la Tienda pueda acceder a través de cualquier tipo de enlace.

El Titular declina cualquier responsabilidad, en la medida en que lo permita la ley, por los daños y perjuicios derivados de la presencia de virus, las acciones de terceros que violen los derechos de propiedad, el honor, la intimidad o la publicidad ilícita.

Si algún usuario o tercero considera que se está cometiendo un acto ilícito de cualquier tipo en la Web, deberá enviar una comunicación al Titular a la dirección de correo electrónico que aparece en nuestros datos de identificación. Deberá identificarse debidamente especificando los hechos que denuncia.

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11. Política de galletas.

Nuestro sitio web utiliza cookies. Una “Cookie” es un pequeño archivo que se almacena en el ordenador del usuario y nos permite reconocerle. Las cookies nos ayudan a mejorar la calidad de nuestro sitio web, permitiéndonos controlar qué páginas encuentran útiles nuestros usuarios y cuáles no. Las cookies son esenciales para el funcionamiento de Internet, ya que proporcionan innumerables ventajas en la prestación de servicios interactivos, facilitando la navegación y la utilización de nuestro sitio web. Tenga en cuenta que las cookies no pueden dañar su ordenador y que, a cambio, el hecho de que se activen nos ayuda a identificar y resolver errores. Sin embargo, puede desactivar el uso de las cookies desde la configuración de su navegador de Internet o puede establecer ciertas políticas que le permitan activar un modo privado por el que las cookies se eliminen siempre después de su visita.

El acceso a este sitio web puede implicar el uso de cookies. Las cookies son pequeñas cantidades de información que se almacenan en el navegador utilizado por cada usuario para que el servidor recuerde cierta información que posteriormente únicamente el servidor que la implementó leerá. Las cookies tienen generalmente una duración limitada en el tiempo. Ninguna cookie de este sitio web permite que se pueda contactar con el número de teléfono del usuario, su dirección de correo electrónico o cualquier otro medio de contacto. Ninguna cookie de este sitio web puede extraer información del disco duro del usuario o robar información personal. La única forma de que la información privada de un usuario forme parte del archivo cookie es que el usuario dé personalmente esa información al servidor. Aquellos usuarios que no deseen recibir cookies o quieran ser informados de su fijación pueden configurar su navegador a tal efecto.

12. Legislación aplicable, solución de controversias y foro competente

El uso del sitio web se regirá por la ley española. Cualquier controversia que surja o esté relacionada con el uso de la Web, se someterá a la jurisdicción no exclusiva de los Juzgados y Tribunales del municipio donde el Titular tenga su domicilio social, salvo que la normativa vigente o el código de conducta establezcan un foro distinto.

CONDICIONES DE VENTA

1. Tiempo de entrega.

El plazo de entrega de Peluquerías Low Cost es de 5 a 7 días, haciendo entregas sólo a España, excluyendo Ceuta, Melilla, Canarias y Baleares.

2. Métodos de pago

Puede pagar con tarjeta de crédito o débito a través de la pasarela de pago de REDSYS y Bankia TPV.

3. Política de envíos y gastos de envío.

Los envíos se realizan por mensajería. Los gastos de envío incluyen en todos los casos el Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA), pero ningún otro impuesto, tasa, tarifa o recargo.

Los gastos de envío: 2,99 ?.

Por envío se entiende la entrega de los artículos a la dirección especificada por el cliente durante el proceso de pedido. Peluquerías Low Cost no se hace responsable de los posibles retrasos en la entrega causados por los servicios de mensajería.

4. Garantía y Reclamaciones.
Todos los productos ofrecidos son productos originales de la marca, con certificado de garantía de fábrica y en principio sin ningún defecto.

5. Derecho de retractación:
De acuerdo con la ley usted tiene un plazo de catorce (14) días a partir de la fecha de recepción de los productos, para ejercer su derecho de desistimiento sin tener que justificar los motivos ni pagar penalidades, salvo los gastos de envío, siendo requisito indispensable que se ponga en contacto con el departamento de atención al cliente. Si no se realiza esta comunicación previa, no será posible tramitar la devolución.
Sin embargo, para realizar la devolución será necesario entregar el producto con el embalaje en perfecto estado, que el producto y sus accesorios estén en perfecto estado, así como que el producto esté embalado de forma que no sea posible su deterioro durante el transporte, asumiendo este posible daño durante el mismo. Las peluquerías de bajo coste no admitirán la devolución del producto cuando éste presente signos evidentes de uso. El producto devuelto debe ir acompañado de una fotocopia del albarán de entrega.
Una vez recibida la mercancía en nuestro almacén, y tras comprobar el estado de la misma, se procederá a la devolución del importe según la modalidad de pago realizada por el cliente. Los gastos de envío no serán reembolsados bajo ninguna circunstancia.
Los gastos de gestión de la devolución serán pagados por el usuario antes de la devolución.

Productos defectuosos o envíos erróneos:
En el caso de que el producto sea devuelto por no conformidad (productos defectuosos o envíos erróneos), el usuario tendrá derecho a elegir entre el reembolso del importe económico pagado o la devolución del producto por otro de idénticas características. En estos casos serán las Peluquerías de Bajo Costo las que se encargarán de los gastos de envío o devolución del producto.
El usuario dispone de 7 días desde la entrega del producto para poder devolverlo, siendo requisito indispensable contactar en un plazo máximo de 48 horas desde la recepción del pedido con el departamento de atención al cliente, indicando el motivo de la devolución y adjuntando una fotocopia del albarán de entrega. En caso de no efectuarse esta comunicación previa, no se podrá tramitar la devolución.

No obstante,
– En caso de devolución por una entrega incorrecta, el producto debe entregarse con su embalaje en perfecto estado, el producto y sus accesorios deben estar en perfecto estado, y el producto debe estar embalado de tal manera que no pueda ser dañado durante el transporte, asumiendo este último cualquier posible daño durante el transporte. Las peluquerías de bajo coste no admitirán la devolución del producto cuando éste presente signos evidentes de uso.
– En caso de producto defectuoso el usuario tratará de hacer llegar el producto en las mejores condiciones.
La devolución del importe se realizará según la forma en que el usuario haya abonado inicialmente la compra y siempre que cumpla los requisitos anteriores.

5. Seguridad.

El sitio web utiliza técnicas de seguridad de la información generalmente aceptadas en la industria, como cortafuegos, procedimientos de control de acceso y mecanismos criptográficos, todo ello con el fin de impedir el acceso no autorizado a los datos. Para lograr estos propósitos, el usuario/cliente acepta que el proveedor obtenga datos a efectos de la correspondiente autenticación de control de acceso. Todo proceso de contratación o proceso que implique la introducción de datos personales se transmitirá siempre por medio de un protocolo de comunicación seguro, de manera que ningún tercero tenga acceso a la información transmitida electrónicamente

6. Edad de compra.

La edad mínima para comprar en www.peluqueriaslowcost.com es de 18 años.

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